30 thoughts on “Alza.cz”

    1. Ok, mods and everyone else, I think this is an important thread to discuss, so I'm leaving it up, but please be wary of spoilers, ok? I know th9re&#03e;s a lot to talk about but I'm still way, way, way behind y'all and I don't want to know more about what happens with dæmons in the future, ok?

    1. Well, 1, the odds of permanent loss of leg use are very slim, and 2, we have that right because we gave him the gun (well, not us two, but the Public), and we give him extra rights other “regular people” don’t have. So I damn well want to have input on how he uses it. If he were off-duty, this would be a nottrnas-er discussion.

  11. Dobry den, obchod vypada moc pekne,ale co se tyka obsluhy UPLNA KATASTROFA.Asi po hodine jsme konecne odchytli pracovnika ALZY,ktery nas presmeroval na predvadeci prepazku,kde byla pauza 1hod.15 min.takze kdyz se zrovna trefite do pauzy od 14-15:15 ,mate smulu.Slecna sice prisla,o ignoraci se rozepisovat ani nebudu….a rekla nam ze vystavene zbozi nam ukazat nemuze a na internetu ho take nemaji,takze nam zbozi ani z vytriny neukaze.Jestli nekdo vite jak tento obchod funguje,poradte.Dekuji V.C.

    1. c024eChaque nouvelle contribution de grande  qualité, telle celle-ci, confirme l’excellence de cet espace laissé aux lecteurs pour y faire part de leur expérience. Merci à eux et à M. Berruyer.Il y a des enseignements multiples à tirer de ce constat et de ces prt.osioionspEncore faudrait il que nous ayons des dirigeants clairvoyants et audacieux.Et quand je lis « un Etat visionnaire » je me dis aussitôt hélas que ça ne ressemble ni de près ni de loin à celui qui gère le pays où je vis …7f6

  15. Zaplatil jsem přes 30 000 za spotřebiče a zaplatil za doručení v objednaný termín. Doručení potvrdili a zboží přišlo o 5 dnů později. Když jsem podal reklamaci, nikdo mi neodpověděl a reklamace byla uzavřená. Po dlouhém vypisování a telefonování od čerta k ďáblu jsem dostal poukaz na slevu 500 Kč k dalšímu nákupu. V alze nakupuji už víc než 15 let. Zkusím dalších 15 let jinde.

  21. Rozhodně nedoporučuji! Mají neskutečne dlouhé doby na vyřízení objednávek. Slibují do druhého dne, ale není to pravda. Klamou zákazníky. Objednal jsem zboží v úterý na centrálu, vše skladem. Mělo být ve středu připraveno k vyzvednutí. Je již sobota a stále není. Volal jsem i na zákaznickou linku a mám prý čekat…

  22. Naprosto nedoporučuji. Jen sliby a klamání lidí. V pátek jsem objednal nedělní dodání kurýrem – pár stejných USB flash disků, bylo jich na skladě dost, obratem jsem i zaplatil. Na mail mi přišlo potvrzení o vyřízení a předání kurýrovi, i na NETu info bylo o dodání v neděli. Kurýr samozřejmě nedorazil, po dotazu ani o mojí objednávce nevěděl. Ještě 2 dny mě z Alzy ujišťovali, že zásilku vyskladnili a vše je věcí kurýra. Až po dalších urgencích se zjistilo, že moji objednávku vůbec neodeslali a mezitím se zboží doprodalo. Původně slíbená kompenzace žádná a prý můžu být rád, když dostanu své peníze zpět do týdne (3 dny reklamace, 3 dny na odeslání, dobropis. S nákupy na Alze tímto končím, nikdy více!

  23. Objednal jsem na společnost drahý vysavač – v základu s 5-letou zárukou (dokoupil jsem navíc ještě 2 roky) a s žehličkou zdarma (po registraci). Zboží dorazilo, zjistili jsme, že i pětiletou záruku máme pouze po registraci u výrobce – tam jsme zjistili, že ani žehličku, ani 5-letou záruku neobdržíme, protože je pouze pro fyzické osoby a registrace právnické osoby nelze. V pořádku, ale proč o tom Alza neinformuje rovnou při prodeji ? Když opomenu hnusného zeleného skřeta, který se rádoby vtipně vtírá i po telefonu, když se konečně podaří dovolat na informační linku, jejich naprosto nekompetentní a hloupí zaměstnanci pouze opakují naučené fráze a nesmysly, které s věcí nesouvisí. S nadřízenými, reklamačním oddělením či managementem údajně nelze spojit. No to opravdu o něčem svědčí… Údajně si mám napsat přes kontaktní formulář – učinil jsem, po několika dnech přišla velmi vágní odpověď jednou větou (automatický stroj by to udělal okamžitě a cvičená opice do hodiny, proč to tedy trvalo tak dlouho bytost, u které se předpokládá kritické myšlení ?), zbavují se veškeré odpovědnosti a mám se obrátit na příslušné orgány. V pořádku, to uděláme. Zároveň podáme i trestní oznámení, Alza je zjevně banda podvodníků. Nikdy více. Potřebovali jsme vybavit nově elektronické a počítačové vybavení naší firmy – po poslední odpovědi jsme vše objednali jinde. Zaplatíme trochu více, ale máme zaručeno solidní a slušné jednání, vše, co je napsáno a prezentováno, platí. A vnitřně mě těší, že dalších 150 tisíc nedostane Alza.

    1

Napsat komentář

Čtěte také